FAQ

Часто задаваемые вопросы

Есть ли отдельная плата за подключение к системе?
Нет. Подключение бесплатное.
Не получил купленный товар, что делать?
Если Вас не устраивает качество купленной услуги или товара, вы можете подать заявку НА ВОЗВРАТ денежных средств через кошелек Free-kassa.

Для этого войдите в кабинет http://fkwallet.ru/login/ в качестве логина используйте емайл который указывали при совершении покупки в Free-kassa, если вы забыли пароль от КОШЕЛЬКА - восстановите доступ http://fkwallet.ru/forgot_password/
Массовые платежи на другие платежные системы
Если Вы интернет-магазин и принимаете платежи через Free-kassa, вы можете организовать массовые платежи на другие платежные системы по средствам API - http://www.free-kassa.ru/docs/api.php#wallet_cashout
Массовый платеж осуществляется из FKWallet.ru (сначала пополняете свой кошелек - после делаете с него операции!)
Купоны и Подарки, что это?
Участвуй в программе "Купоны от Free-kassa" - это система, которая поблагодарит ваших покупателей за совершенную покупку приятными бонусами вместо слов. Каждому покупателю наших партнеров мы делаем уникальный набор предложений. Воспользоваться предложенными скидками и бонусами можно только в течение очень ограниченного времени как благодарность за покупку. Не теряйте времени и присоединяйтесь!
Как подключить "Купоны и Подарки"?
Для подключения нужно перейти в соответствующий раздел - Личном кабинете ( http://www.free-kassa.ru/merchant/cabinet/coupons.php ) и заполнить следующие данные ЛОГОТИП магазина и ОПИСАНИЕ, далее требуется добавить файл с кодами подарков или купонов на скидки.

Скидки и купоны - предоставляет магазин!
Требования к продаже вещей из Steam
Вы сможете продавать вещи только если у Вас включены подтверждения трейдов через телефон.
После подключения подтверждений, должно пройти 14 дней, пока функция не активируется.
Также Ваш инвентарь должен быть публичным и Вы не должны иметь трейд-бан.
Скачать официальные приложения Steam: скачать
Инструкция как подключить мобильные подтверждения: ссылка